گروه دلفین

روش‌های سنتی مدیریت در بازار امروزی که با سرعت بالا در حال تغییر و تحول است، دیگر پاسخ‌گو نیست. به همین منظور گروه دلفین از ابتدای فعالیت خودش چابکی را در تمام فرآیندهای خود در نظر گرفته است. دستاوردهای استفاده از این رویکرد، پاسخ سریع به نیازهای متغیر مشتریان و عکس‌العمل‌های به‌موقع نسبت به چالش‌ها، ساختن فرآیندهای نوآورانه و… است.

یکی از اهداف گروه دلفین در طی سال‌های فعالیتش، نوآوری و ایجاد راه‌حل‌های خلاقانه برای پاسخگویی به نیازهای بازار و مشتریان است. تفکر خارج از چارچوب یکی از اصولی است که خانواده‌ی دلفین بر آن تاکید دارد. به همین علت است که این گروه، همواره یکی از پیشتازان در حوزه‌ی فعالیت خود به‌حساب می‌آید.

هویت گروه دلفین با مشتریان تعریف می‌شود و دقیقا به‌همین دلیل است که همه‌ی فعالیت‌ها در راستای افزایش رضایت مشتری بنا شده است. در همین راستا بسیاری از خدمات، بنابر نیاز مشتری، طراحی می‌شوند. اما این پایان ارتباط ما نیست. کارشناسان ما به‌صورت 24 ساعته در 7 روز هفته، پاسخگوی سوالات و مشکلات آنان خواهند بود.

اگر سازمانی بخواهد در مسیر رشد و توسعه حرکت کند، ابتدا باید مدیران و کارکنان آن سازمان عملکردی مطلوبی داشته باشند. به عبارتی همه‌ی اعضای آن شرکت باید نسبت به وظایف خود مسئولیت‌پذیر باشد. گروه دلفین همواره بر این موضوع واقف بوده است و به‌همین دلیل توانسته با شرکت‌های بزرگ و نام‌آشنا، چندین پروژه‌‌ی موفق را به سرانجام برساند.

فعالیت گروه دلفین فقط در تولید و توسعه‌ی سخت‌افزار و نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان خودرویی خلاصه نمی‌شود. یکی از مهم‌ترین ارزش‌هایی که دلفین برای مشتریان خود ایجاد می‌کند این است که محصولات و خدمات را بنابر نیاز بازار و مشتری، به‌صورت راهکارهای اختصاصی به آن‌ها ارائه می‌دهد.